1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen der
Atelier Stilvoll GbR
Mußkamp 13
41334 Nettetal
Deutschland
vertreten durch die Gesellschafterinnen:
Mara Ringkamp
Stauffenbergstraße 23
41334 Nettetal
und
Birgit Jansen
Mußkamp 13
41334 Nettetal
– nachfolgend „Atelier Stilvoll GbR“ oder „wir“ genannt –
und unseren Kundinnen und Kunden – nachfolgend „Kunde“ genannt.
Unser Angebot umfasst insbesondere die Gestaltung und Bereitstellung von Hochzeitsdekorationen, die individuelle Anfertigung von Schildern und Karten sowie die Vermietung von Dekorationsartikeln.
Die AGB gelten sowohl gegenüber Verbrauchern als auch gegenüber Unternehmern, soweit in den jeweiligen Bestimmungen keine abweichende Regelung getroffen wird.
2. Angebot und Vertragsschluss
Die auf unserer Website dargestellten Produkte und Leistungen stellen kein verbindliches Vertragsangebot dar. Sie dienen der Information und Präsentation unseres Angebots.
Anfragen können insbesondere per E-Mail erfolgen.
Auf Grundlage der Anfrage erstellen wir ein individuelles Angebot. Dieses kann insbesondere Angaben zu den gewünschten Produkten, Leistungen, Preisen, Mietzeiträumen, Liefer- bzw. Abholbedingungen und Zahlungsmodalitäten enthalten.
Ein Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde unser individuelles Angebot ausdrücklich annimmt oder wir die Beauftragung des Kunden ausdrücklich bestätigen.
Die Einzelheiten des jeweiligen Auftrags ergeben sich aus dem individuellen Angebot bzw. der Auftragsbestätigung.
3. Individuelle Anfertigungen
Ein Teil unseres Angebots besteht aus individuell nach den Wünschen des Kunden angefertigten Produkten, insbesondere Schildern, Karten und sonstigen personalisierten Dekorationselementen.
Der Kunde ist dafür verantwortlich, uns die für die Anfertigung erforderlichen Angaben, insbesondere Namen, Daten, Texte, Schreibweisen und sonstige gewünschte Inhalte, vollständig und richtig mitzuteilen.
Für Fehler, die auf unrichtigen oder unvollständigen Angaben des Kunden beruhen, übernehmen wir keine Verantwortung.
Vor der Anfertigung können wir dem Kunden, sofern vereinbart, einen Entwurf oder eine Vorschau zur Freigabe übermitteln.
Nach Freigabe des Entwurfs können Änderungen nur noch vorgenommen werden, wenn dies technisch möglich ist und zwischen den Parteien vereinbart wird. Hierdurch entstehende zusätzliche Kosten können dem Kunden berechnet werden.
4. Gestaltung und geringfügige Abweichungen
Bei individuell gefertigten Produkten kann es aufgrund der verwendeten Materialien, Herstellungsverfahren und technischen Gegebenheiten zu geringfügigen Abweichungen in Farbe, Struktur, Größe oder Ausführung kommen.
Solche geringfügigen und branchenüblichen Abweichungen stellen keinen Mangel dar, sofern die vereinbarte Verwendung und Funktion des Produkts dadurch nicht beeinträchtigt wird.
Bei Naturmaterialien können insbesondere Farb- und Strukturabweichungen auftreten.
5. Preise
Es gelten die im jeweiligen individuellen Angebot bzw. der Auftragsbestätigung vereinbarten Preise.
Sofern nicht anders vereinbart, verstehen sich die Preise inklusive der jeweils gesetzlichen Umsatzsteuer, soweit diese anfällt.
Zusätzliche Kosten, beispielsweise für vereinbarte Lieferungen, besondere Gestaltungswünsche oder zusätzliche Leistungen, werden vor Durchführung der jeweiligen Leistung mit dem Kunden abgestimmt.
6. Zahlung
Die Zahlung erfolgt grundsätzlich per:
* Banküberweisung oder
* PayPal.
Die jeweils vereinbarte Zahlungsweise und Zahlungsfrist ergibt sich aus dem individuellen Angebot bzw. der Auftragsbestätigung.
Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Vorschriften.
Wir behalten uns vor, mit der Anfertigung individueller Produkte oder der Vorbereitung einer Vermietung erst nach Eingang der vereinbarten Zahlung bzw. Anzahlung zu beginnen.
7. Lieferung und Übergabe
Die Art der Übergabe wird individuell zwischen dem Kunden und der Atelier Stilvoll GbR vereinbart.
Je nach Vereinbarung können die Produkte:
* durch uns zum vereinbarten Veranstaltungsort geliefert werden oder
* vom Kunden persönlich abgeholt werden.
Eine Versendung per Post oder Paketdienst ist grundsätzlich nicht vorgesehen, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
Bei einer vereinbarten Lieferung ist der Kunde verpflichtet, uns eine korrekte und erreichbare Lieferadresse sowie gegebenenfalls erforderliche Informationen zum Veranstaltungsort mitzuteilen.
Kann eine vereinbarte Lieferung aufgrund unrichtiger oder unvollständiger Angaben des Kunden oder aufgrund fehlender Erreichbarkeit nicht durchgeführt werden, können dadurch entstehende zusätzliche Kosten dem Kunden berechnet werden, sofern der Kunde die Ursache zu vertreten hat.
8. Mietartikel
Bestimmte Dekorationsartikel werden nicht verkauft, sondern für einen vereinbarten Zeitraum vermietet.
Der Mietzeitraum, die Mietgebühr sowie gegebenenfalls vereinbarte Kautionen werden im jeweiligen Angebot bzw. der Auftragsbestätigung festgelegt.
Die Mietgegenstände bleiben während und nach Ablauf des Mietzeitraums Eigentum der Atelier Stilvoll GbR.
Der Kunde verpflichtet sich, die Mietgegenstände sorgfältig und entsprechend ihrer vorgesehenen Verwendung zu behandeln.
Eine Weitergabe oder Untervermietung der Mietgegenstände an Dritte ist ohne vorherige Zustimmung der Atelier Stilvoll GbR nicht gestattet.
9. Rückgabe von Mietartikeln
Der Kunde ist verpflichtet, die gemieteten Gegenstände zum vereinbarten Zeitpunkt und am vereinbarten Ort vollständig zurückzugeben.
Die Mietgegenstände sind grundsätzlich in dem Zustand zurückzugeben, in dem sie übergeben wurden, unter Berücksichtigung der normalen und vertragsgemäßen Nutzung.
Bei verspäteter Rückgabe können zusätzliche Mietkosten entstehen, sofern die Verspätung vom Kunden zu vertreten ist.
10. Schäden und Verlust von Mietartikeln
Der Kunde haftet für Schäden oder den Verlust von Mietgegenständen, soweit er diese zu vertreten hat.
Dies gilt insbesondere bei:
* unsachgemäßer Verwendung,
* vorsätzlicher oder fahrlässiger Beschädigung,
* Verlust,
* nicht vereinbarter Weitergabe an Dritte oder
* sonstiger vertragswidriger Nutzung.
Normale Gebrauchsspuren, die durch die vereinbarte und bestimmungsgemäße Nutzung entstehen, werden dem Kunden nicht als Schaden berechnet.
Die Höhe eines Schadensersatzanspruchs richtet sich nach dem tatsächlichen entstandenen Schaden. Bei beschädigten Gegenständen kann insbesondere der für die Reparatur erforderliche Aufwand berücksichtigt werden.
11. Kaution
Sofern für bestimmte Mietartikel eine Kaution vereinbart wird, ist deren Höhe im jeweiligen Angebot bzw. der Auftragsbestätigung angegeben.
Die Kaution dient insbesondere als Sicherheit für mögliche Ansprüche aus Beschädigung, Verlust oder verspäteter Rückgabe der Mietgegenstände.
Nach ordnungsgemäßer Rückgabe und Prüfung der Mietgegenstände wird die Kaution zurückgezahlt, sofern keine berechtigten Ansprüche der Atelier Stilvoll GbR bestehen.
12. Stornierung durch den Kunden
Eine Stornierung eines Auftrags durch den Kunden ist grundsätzlich möglich.
Die Folgen einer Stornierung richten sich nach dem jeweiligen Auftragsstatus und den gesetzlichen Bestimmungen.
Bei individuell angefertigten Produkten können bereits entstandene Kosten für Material, Vorbereitung, Gestaltung oder Herstellung anfallen.
Bereits individuell angefertigte oder auf ausdrücklichen Kundenwunsch bestellte Materialien können gegebenenfalls nicht mehr anderweitig verwendet werden.
Die konkreten Kosten einer Stornierung werden unter Berücksichtigung des jeweiligen Einzelfalls und der gesetzlichen Bestimmungen bestimmt.
13. Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu, sofern keine gesetzliche Ausnahme besteht.
Die Einzelheiten des Widerrufsrechts sowie die gesetzlichen Ausnahmen werden dem Verbraucher – soweit erforderlich – vor Vertragsschluss in einer gesonderten Widerrufsbelehrung mitgeteilt.
Bei Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind, kann das Widerrufsrecht gemäß den gesetzlichen Bestimmungen ausgeschlossen sein.
Dies kann insbesondere bei individuell personalisierten Schildern, Karten oder vergleichbaren Produkten der Fall sein.
Der Ausschluss des Widerrufsrechts gilt jedoch nicht automatisch für sämtliche von uns angebotenen Produkte oder Leistungen.
14. Mängel und Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte.
Der Kunde hat erkennbare Mängel nach Möglichkeit zeitnah nach Übergabe bzw. Erhalt der Leistung mitzuteilen.
Bei berechtigten Mängeln stehen dem Kunden die gesetzlichen Rechte auf Nacherfüllung, Minderung, Rücktritt oder Schadensersatz zu, soweit die jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.
Für Schäden, die durch unsachgemäße Behandlung, unsachgemäße Verwendung oder Veränderungen durch den Kunden oder Dritte entstanden sind, bestehen keine gesetzlichen Mängelansprüche, soweit der Kunde die Ursache zu vertreten hat.
15. Haftung
Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, soweit diese auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung durch uns oder unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen.
Für sonstige Schäden haften wir nach den gesetzlichen Vorschriften bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. In diesem Fall ist die Haftung auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden begrenzt.
Die Haftungsbeschränkungen gelten nicht, soweit zwingende gesetzliche Haftungsvorschriften entgegenstehen.
16. Verantwortlichkeit für Inhalte des Kunden
Soweit der Kunde eigene Texte, Namen, Bilder, Logos oder sonstige Inhalte zur Erstellung individueller Produkte zur Verfügung stellt, ist der Kunde dafür verantwortlich, dass er über die erforderlichen Rechte zur Verwendung dieser Inhalte verfügt.
Der Kunde stellt uns von Ansprüchen Dritter frei, die aufgrund einer von ihm zu vertretenden rechtswidrigen Verwendung solcher Inhalte entstehen, sofern dies gesetzlich zulässig ist.
17. Urheberrechte und Nutzungsrechte
Von uns erstellte Entwürfe, Designs, Grafiken, Texte und sonstige Gestaltungselemente können urheberrechtlich geschützt sein.
Die Weiterverwendung, Vervielfältigung oder Veränderung unserer Entwürfe und Gestaltungselemente außerhalb des vereinbarten Auftrags bedarf unserer vorherigen Zustimmung, soweit gesetzlich zulässig.
Mit der Bezahlung eines individuell angefertigten Produkts wird grundsätzlich das Eigentum am körperlichen Produkt übertragen. Dadurch werden jedoch nicht automatisch weitergehende Nutzungsrechte an zugrunde liegenden Entwürfen, Grafiken oder sonstigen urheberrechtlich geschützten Gestaltungselementen übertragen.
18. Fotos der Dekorationen und Produkte
Wir können fertige Dekorationen und von uns angefertigte Produkte zu Dokumentations- und Werbezwecken fotografieren.
Eine Veröffentlichung von Fotos, auf denen Personen erkennbar abgebildet sind, erfolgt nur mit entsprechender Einwilligung oder auf einer anderen gesetzlichen Grundlage.
Bei Fotos von Dekorationen ohne erkennbare Personen können wir diese grundsätzlich zu eigenen Referenz- und Werbezwecken verwenden, sofern keine berechtigten Interessen des Kunden entgegenstehen.
Wenn ein Kunde nicht möchte, dass eine von uns gestaltete Dekoration oder ein individuell angefertigtes Produkt zu Werbezwecken veröffentlicht wird, kann er uns dies vorab mitteilen.
19. Aufrechnung und Zurückbehaltungsrecht
Der Kunde ist zur Aufrechnung nur berechtigt, wenn seine Gegenforderung rechtskräftig festgestellt, unbestritten oder von uns anerkannt ist.
Ein Zurückbehaltungsrecht kann der Kunde nur ausüben, soweit es auf demselben Vertragsverhältnis beruht.
20. Verbraucherstreitbeilegung
Wir sind nicht verpflichtet und grundsätzlich nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
21. Gerichtsstand und anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch nicht der Schutz entzogen wird, der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates gewährt wird, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.
Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.
Sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist, wird – soweit gesetzlich zulässig – als Gerichtsstand der Sitz der Atelier Stilvoll GbR vereinbart.
22. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.
Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die gesetzlichen Vorschriften.
**Stand: August 2026**
**Atelier Stilvoll GbR**
Mußkamp 13
41334 Nettetal
